近日,隆昌市人民医院医务科收到一封来自患者的手写感谢信,信中对医院简单便捷的就诊流程、热情周到的导诊服务赞叹不已,更对康复医学科医生邹育澜的专业技能和医者仁心表达了由衷的感谢和敬意。
患者李强(化名)在信中提到,在隆昌市人民医院康复医学科治疗期间,邹育澜以其专业的医术和贴心的服务,给予了他极大的帮助和关怀。邹育澜不仅耐心解答患者的每一个疑问,还时刻关注患者的病情变化,用实际行动诠释了“医者仁心”的深刻内涵。
邹育澜介绍,在日常工作中,面对的大多数都是脑血管意外患者,他们常常伴随着一侧肢体活动困难、口角歪斜、吞咽困难等问题,因此,她潜心钻研中医技术,根据患者个体情况,运用不同的针法,刺激患者穴位,以达到最佳的治疗效果。
平时工作中,邹育澜耐心倾听患者的需求,细心观察患者的病情变化,为患者制定精细的康复方案,帮助患者重拾健康与信心。当患者在康复之路失去信心时,她总会用一些成功案例鼓励他们重新融入社会及家庭,重拾生活信心。
隆昌市人民医院相关负责人表示,邹育澜只是医院众多医生的一个缩影,医院始终秉持着以患者为中心的服务理念,致力于为患者提供高质量的医疗服务。 (王丽丽)