“家庭医生签约服务对我真的太有用了！我现在明显感觉腰椎的疼痛得到了很大的缓解。自从签约了家庭医生，他们就成了我们信任的医生朋友。”近日，一位残疾患者说。据了解，这名残疾患者在四川天府新区万安社区卫生服务中心签约了家庭医生，经过全科医生和中医专科医生的联合服务后，腰椎不适症状有了很大的缓解，生活质量得到提升。

     “没有签约家庭医生前，我带着行动不便的老人看病着实不易；现在签约了家庭医生，老人有不适症状时就可以马上电话咨询家庭医生。他们还会根据老人的实际情况派全科医生或专科医生每季度上门为老人检查身体，测量血糖和血压情况，并给予相应的用药指导等，我们都觉得方便多了！”家住万安街道定安桥社区的贺女士说。

     “家庭医生是距离群众最近的健康守门人，而家庭医生签约服务也逐步成为基层医疗机构与患者建立医疗互信的重要纽带。”四川天府新区万安社区卫生服务中心家庭医生徐军坦言，“作为家庭医生，我在日常诊疗工作中，除了解决和减轻患者的疾病困扰，更注重在诊疗过程中发现服务对象的潜在健康需求，以便更全面地掌握他们的健康情况。同时，也为我们开展‘全专结合’服务提供实际信息。”

       目前，四川天府新区万安社区卫生服务中心家庭医生团队“全+专”服务模式应用最广泛的是在辖区重点服务人群中。例如，今年以来家庭医生团队共签约服务了230名残疾居民，他们均建有“一人一档”的专属健康档案；在健康服务前，家庭医生会先与服务对象联系，询问近期身体和生活情况，并根据实际情况及需求，会同中心中医、口腔、耳鼻喉、肛肠等专业科室，共同商讨基础疾病控制和专科健康服务方案；而中医理疗服务方案是残疾群体中应用最广泛的协同服务方案。

       近年来，四川天府新区万安社区卫生服务中心新开设口腔科、耳鼻喉科、肛肠科，打造特色中医馆，引进了一批高技术人才和设备，还在患者集中的门诊和儿童健康管理区域配备专职导医，有效提升了签约居民健康服务体验感和满意度。接下来，该中心将突出社区医疗机构的医疗能力优势，建立与长期照护服务机构的深度合作，扩大服务对象范围，以“全专结合”模式为辖区居民及特需人群提供更加全面、安全、方便、有效、连续、经济的健康服务。

     “总的来说，看到居民对我们的服务感到满意，我非常有成就感。同时，我也会一直在努力，做好温暖健康守门人，当好他们的医生朋友。”徐军说。 （周丽）