李源是成都市双流区东升社区卫生服务中心的一名中医儿科医生,自2019年以来,她一直扎根基层医疗事业,在老百姓距离医疗最近的空间距离里默默守候和陪伴着。她说,自己的从医生涯没有大医院临床和手术室一线的轰轰烈烈,也没有伴随救护车警报声和ICU里的十万火急,只有琐事一般的工作生活日常。
和病人的“零距离”
无论在大医院还是在基层医疗机构,李源一直觉得,大家都是一袭白衣,干的都是守护生命的事情,在基层,医生要更耐得住寂寞,更有亲和力,陪伴和坚持是她在工作岗位上的主线。
在基层医疗机构,医生护士除了要为市民解决常见病、多发病和慢性病的困扰,还要时刻和市民们保持联系。李源和同事们都加入了东升街道多个社区、居民小区的健康群,时刻为他们答疑解惑。“虽然不是动大手术,也不是参加急救工作,但一定要有陪伴感。这种感觉和医学无关,但也要坚持,这也是我一直觉得在这份工作上有获得感和尊严的原因。”
李源说,通过微信群向她寻求咨询帮助的人中,有的是生病孩子的家长,更多的是询问平日里如何帮助孩子健康饮食和健康生活的父母:“我是一名基层医生,也是一名中医,能把我擅长的治未病理念和方法教给家长,让他们在生活中就懂得为孩子养生防病,让我感觉很有获得感。”
既要治病还要关心
今年7月,一位在群里长期“潜水”的年轻妈妈突然连发了多条信息,称她的女儿起床时鼻塞打喷嚏,并第一时间发来了女儿的舌苔照片。虽然根据描述孩子的病情不严重,但因为前一晚睡眠不佳,妈妈很着急。
李源通过翻阅聊天记录发现,孩子妈妈上一次咨询她已是两年多前了,在问了一次中医消食小方后便再也没发言。女孩母亲为了照顾女儿成了全职妈妈,看着孩子反复生病,感觉付出和收获不成正比,心里十分难受。
李源深知,这次不仅要让女孩治好病,也要帮助孩子妈妈驱除心魔。通过检查发现,女孩的抵抗力相对较弱,使得其反复生病,造成了孩子母亲的焦虑。
于是,在此后的交流中,李源不断安抚孩子妈妈的情绪,劝她关心孩子的同时也别忘了爱自己,放下过去,家庭和事业总有好起来的一天。网络那头的孩子妈妈深受感动,在收到了李源给出的用药方案,约好进一步检查的时间后,夸赞李源的耐心和亲和力:“你真的很好,没有办法形容的好!”
要对得起“家人”的分量
李源说,像这样的病人和家属,她在线上线下都遇到过很多次,“他们不仅身体生病,还因为长期照顾病人或者长期患病,看不到康复和好好生活下去的希望,一时间无法排解,难免会心里难受。”她认为,基层医生不仅要治好患者身体的病,更要给他们康复和生活的信心:“除了治病,对病人和我们来说,都是把彼此当作家人来看待的,我们要对得起‘家人’这两个字的分量。”
正因为和病人之间“家人”般的联系,让在基层工作的李源也觉得自豪,她常给单位里年轻的医生护士说,基层医者的坚持和陪伴,对病人来讲和治好病一样重要。如今,这位医学硕士又下沉到了双流区东升街道棠湖社区卫生服务站这个最基层的医疗机构继续奉献自己的力量:“我喜欢基层医生这个身份,也愿意一直在最近的地方陪伴病人康复。”