成都高新区西园社区卫生服务中心地处高新区电子信息产业功能区，拥有各类企事业单位共计1438家，其中规模以上企业165家，产业人群超10万人。面对区域内企业庞大的健康管理需求，该中心在成都高新区管委会、高新区卫生健康局、西园街道办事处正确领导下，充分发挥医疗资源牵引力，以“量身定制”的方式为企业提供全方位、全链条、个性化的医疗健康服务，将优质医疗资源下沉到企业一线，从而保障企业员工身心健康，助力企业健康发展，以医企结合之力，共同推动高新区经济高质量发展。

       构建“个性化”服务机制

       高效开展健康促进服务。西园社区卫生服务中心引入三甲医院优质医疗资源与基层家庭医生团队，组建服务企业专职团队，通过对企业职工进行健康体检和数据收集分析，形成企业健康分析报告，针对患有慢病的职工，通过慢病建档、定期访视、线上咨询、送药到岗等方式加强健康管理，提升企业整体健康管理水平。

       西园社区卫生服务中心以企业需求为出发点，结合企业发展规划，与部分企业共建医务室，通过人员、物资和技术支持，将卫生健康服务端口前移，在企业内部打造“健康驿站”，选派骨干医护人员坐诊，让职工不出厂区就能便捷就医。同时，根据企业需求，投放“5G健康小屋”，提供线上问诊和送药上门服务。通过将“线下”“线上”服务结合，在厂区内打造基本医疗保障服务最优场景，在职工身边守护健康。

       为重点企业提供定制服务。西园社区卫生服务中心特邀上级医院专家和中心骨干医生组建重点企业健康管家服务团队，服务内容包括健康咨询、向上转诊、预防接种等。服务对象为涉密企业高精尖技术人员及其家属，为其提供保密、高效、便捷的健康服务，为高精尖人才解决后顾之忧，为企业稳定人才奠定基础。

       提供“多元化”服务内容

       青年压力管理中心为产业人群提供以社区为本、系统的精神健康干预模式和身心大健康综合解决方案，旨在形成“为个人舒心，为企业解忧，为社会和谐”的大健康服务模式。服务内容包括一对一咨询、心理讲座、心理沙龙、心理测评、危机干预、建立心理档案、大型心理活动等，切实缓解产业人群心理亚健康状态，让他们以更好的状态投入工作和生活。

       通过需求摸排，发现企业对急救知识培训有较大需求，于是西园社区卫生服务中心选派骨干医护人员参与救护师资培训，已培养救护师资5名。并走进企业开展救护知识培训，内容包括急救讲座、急救技能操作培训等，通过生动讲解和指导练习，提高企业职工急救能力。同时，对部分企业进行现场考核，通过考核的企业职工将获得救护员证书，每年开展培训10余次，参培职工超1000人。

       西园社区卫生服务中心（南区）于2024年完成成都高新区职业病体检健康管理办公室创建工作，并于上半年正式开展职业病健康体检工作。职业病健康体检中心拥有专业类医务人员16名，配置有肺功能检测仪、听力筛查检测仪等专业设备，可开展职业健康检查项目，包括接触化学因素58项、接触物理因素7项、其他类（特殊作业）6项。旨在通过医学手段和方法，针对劳动者所接触的职业病危害因素可能产生的健康影响和健康损害进行临床医学检查，切实守护劳动者健康。

       互联网赋能企业健康服务。将“新西园”和“健康高新官微”作为平台，分别创建“全时管家”和“健康管家”服务端口，线上完善服务点位和配套设施，职工只需要通过线上操作便能实现心理健康在线咨询、AED除颤仪电子地图查询、线下健康监测等服务，所有数据同步上传至居民健康档案管理系统，家庭医生团队将通过数据分析对产业人群健康进行科学管理。

       下一步，西园社区卫生服务中心将继续坚持需求导向，深化医企合作，不断提升企业健康服务水平，以更加精准的惠企服务，助力高新区稳企助企，稳进提质，让企业感受到成都高新区服务的温度和力度。（彭雅君）