本报讯 近日,很多甘洛的患者在甘洛县人民医院门诊大厅发现,医院取药窗口已焕然一新,不再是传统的药房模式,取而代之的是先进的智慧化药房系统。在这里,药品井然有序地分装在集装箱式的存储单元中。全开放式的取药窗口,两根圆柱形的装置引人注目,它们内部设计有螺旋滑梯式的传输口,患者的药物便通过这些滑梯精准、快速地滑出。药房工作人员仅需核对药物信息,即可高效、准确地完成药品的核对、发放工作,为患者带来更为便捷、智能的取药体验,同时有更多的时间为患者提供用药指导。
甘洛县人民医院自启动组团式帮扶以来,一直积极致力于智慧化医院建设,全力推进服务模式的创新、流程的优化和患者体验的改善。今年5日,医院成功引进并正式启用智慧化药房,智能药房融合了信息技术与智能发药设备,打造了州内领先的智慧化药房典范,不仅大幅提升了用药安全性,还极大地缩短了患者取药的时间。
在过去,纯人工分拣药品,药房工作人员拿到一张处方后需要穿梭在不同的药架间配药,每张处方平均需要3~5分钟才能将药发放到患者手中;而如今,借助智能化药房,最快仅需8秒钟即可完成一位患者的药物分发。“太方便了!我有糖尿病,每个月都要来买药,以前把单子给药房工作人员后要等好久才能取到药,现在缴完费刚走到药房就看到我的名字在那个大屏上,让我取药了。”69岁的李大爷拿着药满脸笑意地离开医院。目前,甘洛县人民医院的患者在缴完费后,如遇取药高峰期可轻松地坐在药房等候区椅子上等着叫自己的名字;若取药的人不多,则有可能人还没走到药房,自己的药就已经在那“等着”了。大家纷纷表示,这比以前排长队方便太多了。
“以前我们要花费大量人工对药架上的药品进行分类补充,现在大部分都是靠系统自动补药。”药剂科负责人王亚男介绍智慧化药房时说。智慧化药房除了对患者发药更方便外,对药架上的补药也省力。自动发药系统能实时追踪药物库存,药师只需将药品倒入加药通道,经过传送带输送并经过计算机的智能识别,药品便可自动、快速地补充至存储系统,确保药品的充足供应。
甘洛县人民医院智慧药房的启用使医院的药品管理更加规范,为患者带来了更加便捷、高效的就医体验。“未来,我院将持续以患者为中心,依托人工智能、大数据、物联网等技术,不断完善工作细节,为全县人民提供更加优质、高效的医疗卫生健康服务。”甘洛县“组团式”医疗帮扶队队长、甘洛县人民医院院长金海英表示。(阿合伍子 寒梅 普铁小公)