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当前:6版(2024年06月28日) 上一版 下一版
筠连县人民医院不断提升硬核实力
强学科优服务 让患者更满意
□本报记者 白华宇

       全国三级公立医院绩效考核由国家卫健委牵头,每年评价、每年通报的公立医院考核体系,是医疗机构高质量发展的成效印证和重要参考,反映的是各家医院的硬核实力。近年来,宜宾市筠连县人民医院积极响应号召,通过深入推进公立医院绩效考核各项工作,取得的成绩越来越好,特别是2022年,医院“国考”成绩创历史最佳,在宜宾市10家县(区)级医院中排名第2位,成功实现从C++到B+的等级跨越。不过,在“备考”过程中,筠连县人民医院并不只是抱着“应试”的态度。该院党委书记金香介绍说,“备考”的目的是实现医院高质量发展,而高质量发展的最终受益者必须是患者和当地群众。

       硬软兼施

       提升诊疗水平保障群众健康

       筠连县位于宜宾市南部,距离宜宾城区近80公里,常住人口中有不少是老年人。根据这一情况,筠连县人民医院找准了自己的一大方向:重点提升急诊急救和慢性病防治能力,让全县居民得到完善的健康服务。

       为此,筠连县人民医院将“国考”要求和具体县情相结合,不断优化科室设置,创建了肾病内科、肿瘤科等慢性病科室,增加了心内科、神经内科等专科门诊,高效推动院内各大重点疾病诊疗能力提升。

       科室建设不仅“增量”,还努力“提质”,相关的疑难重症诊疗能力也在近几年得到了长足发展。2022年7月,2名在筠连县人民医院做血液透析的患者被发现局部管腔狭窄,急需接受手术,得益于院内人员和技术的储备,该院成功开展了动静脉内瘘球囊扩张术。有患者提到,多年前自己需要驱车到宜宾市城区接受血透治疗,如今只需定期到县医院接受治疗即可,医院的诊疗技术已经让他们感到放心。

       除了“硬核”的学科建设逐步到位,筠连县人民医院还着力于开辟“暖心”的诊疗服务。如,来院患者可以通过微信移动支付实现门诊费用医保减免等,大大提升了患者满意度。2023年,筠连县人民医院获批升级卒中防治中心,脑卒中风险患者的健康保障空间距离被压缩到了县域范围内。“今年,我们正在申报国家级基层胸痛中心,让患者在县域内就能接受心脑血管介入手术等紧急救治,缩短生命通道的里程,保障更多人的健康。”金香说。

       引培结合

       人才队伍建设增质提速

       人才队伍建设是医院“国考”的重要指标,也是关系诊疗总体水平的关键因素。金香介绍说,筠连县人民医院现有职工593人,其中61人有高级职称,1人为博士研究生,3人为硕士研究生,本科及以上职工比例超过全院职工的一半,这样的人员总体素质水平为该院综合能力全面提升奠定了人才基础。

     “我们坚持外部引进与内部培养相结合的方式,共同打造专业技术过硬的医疗队伍。”金香介绍,去年,筠连县发布了“医疗人才激励扶持十二条措施”,2名硕士研究生、1名博士研究生被顺利引进:“高素质人才的引进能让我们开展更难、更复杂、更有针对性的诊疗技术。”

       除了积极引进,筠连县人民医院多年来积极选派专业技术人员进行外出学习和培训。筠连县人民医院呼吸科医生陶遐和五官科医生郭正田说,“非常感谢医院和科室对我们职业发展的重视,我从没想过还有机会能在岗位上读研究生,既能提升技能,又能提升学历,两不误,而且毕业后医院还给予奖励和补助。”

       金香介绍,筠连县人民医院还不断调整职称岗位晋升、薪酬激励等制度,让职工感受到自己即便已经上岗也有更好的发展机会和前途:“职工在院内能感受到自己在进步,更有前途,他们才会安心留下来,总体来说也进一步减少了院内的人才流失。”

       细抠严管

       提高手术效率降低医疗费用

       医疗安全是医院的底线,外科手术是其中的重要环节。筠连县人民医院在不断开展新技术的同时,也以手术成功率和兼顾安全性的模式,推动医疗安全建设,不仅让患者顺利从手术台回归病房和家庭,还致力于降低手术患者并发症,助力病人康复。

     “麻醉、止血、消毒是现代外科手术的三大基石,我们以此为重点,在术前、术中、术后对患者进行充分评估和准备;在管理制度和流程上进行规范并严格执行。”金香介绍说,筠连县人民医院从术前评估准备、术中操作管理和术后护理康复三方面制定严格的标准化安全流程,建立完善质量控制体系,定期对手术并发症的发生率进行统计和分析。

       手术效率高了,病人的康复时间少了,医疗费用也就降下来了。目前,筠连县人民医院实现了药品耗材集中采购品种100 使用,通过合理用药信息系统,防止医生过量开药,并限制开药量。一系列措施下来,患者不仅病能好,钱也花得更少。2023年,该院次均门诊费用相较前一年仅增长6.8 ,总体可控,次均住院费用从2022年的4766元下降到4052元,大大提高了作为县级医疗机构的高质量诊疗性价比。