2022年5月30日,成都市第七人民医院神经外科副主任医师刘后良与4名同事一起前往松潘县人民医院开展为期两年的帮扶工作。作为医疗队队长的刘后良,被松潘县人民政府任命为县人民医院院长。任职以来,刘后良积极调研,真抓实干,帮助医院在学科建设、医疗质量和医疗服务等各个方面实现了全面提升,得到了医院全体职工的一致好评。两年来,他一步一个脚印,用心用情真帮扶,以自己的实际行动践行了为民服务的医者初心,以优异的成绩向组织递交了一份合格的答卷。
深入调查研究
理清帮扶工作思路
在出发之前,面对即将以院长和神经外科专家的双重身份开启的医疗援松之路,刘后良曾问自己:“援松潘两年,我要做些什么?”“比我优秀的医生还有很多,这次到松潘去,是组织对我的信任,去了,就要多为当地的老百姓做实事和好事。我要用两年的时间,做一辈子难忘的事。”他暗自下定决心。
到达当地后,经过调研,刘后良对松潘县人民医院的基本情况有了一个整体的了解。如何由一名神经外科专家转变为医院的管理者,刘后良深感肩上责任重大。帮什么?怎么帮?通过连续数天的仔细调研走访,结合医院实际需求,对于接下来的时间,他有了清晰的规划,首要工作是完成省委提出的“五大中心”建设任务,同时要转变群众思想,引导群众接受正确的健康观念,为当地医疗卫生健康事业的发展贡献自己最大的力量。
规范管理制度
助力医院业务发展
思路确定后,刘后良立即着手实施。他积极主导拟定了“组团式”帮扶工作“一县一案”及年度工作计划,明确目标任务和具体帮扶措施。从规范临床管理制度入手,修订完善各项规章制度,不断优化工作流程。组织队员规范急诊病历书写,危重孕产妇管理救治制度汇编,并进行了新生儿窒息复苏抢救流程、羊水栓塞急救、子痫急救演练,提高了急诊急救水平,降低了医疗风险。
除刘后良担任院长外,“组团式”帮扶团队4名队员分别担任所在科室主任(副主任),全面参与科室的管理工作。在医院管理上,以打基础、立框架、建机制为重点,以重点部门为突破,不断改进和完善医院管理模式,健全管理制度体系,提升运营效率和质量。各派驻专家对所带徒弟的临床病人进行协助管理。徒弟在值班时遇到任何危急重病或疑难杂病,24小时均可直接联系其帮带专家进行协助处理,这在较短的时间内大大提高了受帮带医师的临床诊疗水平。
通过开展理论培训、手术示教、教学查房、病例点评等,因材施教,指导开展20余项新技术新业务,补齐业务弱项。
发挥自身优势
加强重点学科建设
由于松潘县人民医院之前没有单独的神经外科和专业的技术人才,对部分疾病无能为力,患者只能选择到成都市的三级医院就医。刘后良结合实际重点培养1名神经外科专科医生。根据医院现有条件先后开展了经翼点入路小骨窗开颅脑内血肿清除术、颅脑损伤颅内血肿清除术+去骨瓣减压术、脑室钻孔外引流术,医院神经外科的治疗水平大幅度提升。
建成“五个中心”作为“组团式”帮扶工作2025年阶段性目标,刘后良积极主导制定胸痛中心、卒中中心、创伤中心建设方案和流程,为“五大中心”建设创造条件。以此为契机,今年医院成功申报为国家能力提升项目争取项目资金4000万元,购置首台核磁设备等符合三级医院能力建设的必备诊断治疗设备,建设川甘青旅游通道高质量急救创伤中心。目前医院“五大中心”已在阿坝州卫健委成功备案。
在刘后良的积极争取下,松潘县人民医院成为成都市第七人民医院远程影像会诊帮扶单位,通过远程医学影像诊断,不仅让当地百姓得到成都市第七人民医院专家的诊治,当地的医务人员也在会诊中得到启发,大大提升了该院的诊疗水平。“通过远程会诊平台,我们能更直接地与成都市第七人民医院的专家教授一起讨论病例,让我们的技术水平有了很大的提高。”松潘县人民医院放射科主任肖顺华说。
能力水平提升
组团帮扶成效初显
日常工作中,刘后良总是严格要求自己,工作热情,恪尽职守,经常和医院领导班子成员交流,共同制定发展计划和目标。同时与医院职工广泛交流,听取他们的意见,听真话、访实情,努力把院长职能发挥好。刘后良还注重激发医院职工的工作积极性和团队精神,增强凝聚力,其扎实、严谨的临床工作,感染着所有医护人员,特别是带动了中层干部做管理工作的积极性,大家的精神面貌焕然一新。
通过努力,松潘县人民医院现已拥有11个县级重点专科,部分学科水平在州内已处于靠前水平;建成肛肠科、中医康复、神经内科、老年病等4个州级医疗质控中心;挂牌雅安职业技术学院临床实习基地。2022年,血液透析室正式开诊,有效地解决了当地肾病患者只能外出透析的难题,得到国家乡村振兴检查组的高度肯定;2023年,儿科和中医康复科成功申报为州级重点专科;普外科获省卫健委“2024年四川省临床重点专科建设项目(县级)立项”;松潘县人民医院被国家卫健委纳入全国县级医院能力提升“千县工程”,成为阿坝州入选的2家医院之一。一大批新诊疗技术项目在松潘县人民医院开展,重点科室及基础建设逐步符合三级医院标准。
2024年4月省委组织部、省卫健委召开的“组团式”帮扶工作会上,松潘县人民医院近2年的业务增长19.8 ,省级帮扶县排名第一,其中三四级手术量、健康管理、医院绩效收入等综合指标名列前茅受到表扬。
一分耕耘一分收获,刘后良踏实工作、默默奉献的精神得到了医院全体职工的认可,他把真情带到松潘,用真情对待每一位病患,带着真情去做事,用实际行动展示帮扶干部的先锋模范作用和无私奉献的精神。(周康志 刘雨娟)