随着老龄化社会的到来，老年人群的健康管理成为基层医疗卫生机构面临的重要课题。

       在成都市双流区东升社区卫生服务中心，通过创新实践，构建起一套行之有效的“四级共管”模式，为老年人提供综合性的健康服务。

       绝非“一家之事”

       四方联动完善健康网络

       据统计，双流区东升街道辖区共有老年居民4万余人，其中高血压和糖尿病患者比较多。“为了扩大老年健康服务面，我们和更多基层单位合作，构建更紧密、更全面的管理机制。”东升社区卫生服务中心相关负责人说道。

       何为“四级共管”呢？其核心在于协调上级医院、街道办事处、社区卫生服务中心以及社区四方力量，形成紧密配合的协作网络。东升社区卫生服务中心与上级医院建立了稳固的合作关系，通过定期邀请专家坐诊、远程诊疗等方式，使得老年人无须远行即可获得高级别医院的专业医疗服务。

       东升社区卫生服务中心与东升街道办事处和辖区各社区紧密合作，共同推进了老年人健康管理项目。街道办事处与社区负责普及健康知识，组织健康讲座及体检活动，增强老年人的健康意识与自我保健能力。同时，双方合力开展慢性病筛查，建立个人健康档案，为老年人提供个性化的健康管理方案。无论是该中心的医务人员，还是社区工作者，都加入了这个老年健康管理体系中，慢病筛查、健康档案管理等一系列工作有了支援，开展起来更加高效便利。许多老人通过联系社区就签约了家庭医生，享受了基本公共卫生服务。

       着力优化服务

       辖区老人屡送好评

       在“四级共管”模式下，东升社区卫生服务中心充分挖掘中医药在老年健康管理中的潜力。引入多种中医适宜技术，如针灸、推拿、拔罐等，不仅有效缓解了老年人的不适症状，还提升了其生活质量。

       得益于“四级共管”模式的推动，东升社区卫生服务中心的服务效能显著提升，不仅为老年人提供了全面而细致的健康管理，还积极探索上门服务、家庭病床等创新服务方式，使老年人在家也能享受专业医疗照顾。同时，该中心强化医疗质量管理，确保服务的安全与效果。

       该模式受到了社区居民的普遍欢迎与肯定，他们体验到就医便利与医疗服务质量的提升，对中心的工作给予了积极反馈。家住东升街道白鹤社区的72岁老人徐仁富（化名）说，他在社区的宣传下，签约了东升社区卫生服务中心的家庭医生，还追加了中医特色服务包，通过一系列理疗，困扰他多年的颈椎病痛好了很多。“小区还经常有健康讲座，我每次都去听，医生教我们咋食疗咋养生，对我们老人非常有好处。”

       据介绍，通过“四级共管”模式，东升社区卫生服务中心针对老年人的健康保障工作有效提质扩面，该中心老年人、慢病患者门诊、住院就诊人数增加20　~30　，2023年中医诊疗人次达到15360人，占比35.13　，同比增长11.33　。