作为全国医养结合示范机构,江油市老年病医院是绵阳首家上榜的机构。“我们的职责就是努力让每位老人都无痛苦、有尊严地走完生命最后的旅程,实现‘生如夏花之绚烂,逝如秋叶之静美’的美好人生。”江油市老年病医院党委书记李明对记者说道。
探索转型医养服务
江油市老年病医院始建于1966年,前身为长钢集团三分厂职工医院,2009年整体移交地方,2011年增挂江油市老年病医院牌子。
李明介绍,20世纪90年代中期,部分企业职工逐渐老龄化,“医不能养,养不能医”成为一个痛点、堵点。医院敏锐地捕捉到这一现象,经过外出学习和考察,迅速明确医院发展方向,将重心放在老年医学上。经过医护人员积极筹备,2005年在内科病区开始探索医疗+生活照料延伸服务。至2012年,医养结合显现雏形。医院紧盯老年医学发展方向和老人就医需求,开设认知障碍、安宁疗护、老年重症、老年康复、老年精神等老年特色科室,形成“一干多支”专科体系,通过推行老年综合评估、落实多学科团队会诊、开展“医疗、护理、照护”三位一体联合查房等多举措提升老年医学专科能力。经过10多年的积极探索,从综合医院成功转型为以医养结合服务为特色的老年病专科医院。
围绕特色创新服务
“有些老人性格孤僻,也不喜欢和我们交流,所以医院打造了一个属于他们的精神乐园,让他们处于放松的状态,也方便了我们治疗,让我们能够了解他们。”该院医生告诉记者,为使入住的认知障碍症患者对环境不抗拒,江油市老年病医院打造出充满旧时光记忆的“回忆村”,布置了蝴蝶牌缝纫机、墨绿色邮筒、老式煤油灯、手摇式风车等老物件,打造了红色记忆照片墙,怀旧味儿十足,使患者置身于曾经熟悉的环境中,以助于病情改善。
据了解,为有效延缓痴呆进程、提升患者生活质量。该院还开展有氧运动(八段锦、手指操、投篮等),训练患者的注意力、学习模仿能力,维持其躯体功能;并且定期开展象棋、围棋、扑克牌比赛,训练逻辑思维能力和判断力;以及通过手工制作、绘画涂色等,训练注意力、审美及执行能力;除此之外,还有音乐治疗、园艺劳动、书报识图等,寓练于乐,丰富在院生活的同时,也一定程度改善了患者的认知水平。
打造优秀护理团队
江油市老年病医院院长马兰说,该院从探索医养结合模式开始就实行长期照护、推行24小时全程护理,运行至今已经建立了一支优秀的护理员队伍。2019年,为提高患者生活照护质量,医院专门设立生活护理管理员,与临床医护人员进行无缝对接管理,对老人提供衣食住行、养老、保健、康复全方位服务。在国家医管平台满意度调查活动中,医院年调查样本量及满意率均达到四川省平均水平,其中住院患者满意率95.36 ,门诊患者满意率95.57 ,员工满意率86.13 ,均位居绵阳市医养结合机构第一名。专业的服务形成了良好的口碑,影响力正由江油市向绵阳周边及川西北地区铺开。
马兰表示,在今后的工作中,江油市老年病医院还将不断完善“医护全程服务,病有所医;护工昼夜陪伴,老有所养”的医养结合服务模式,秉持“医在身,爱在心”服务理念,持续提升服务能力、不断丰富服务内涵,以便为更多失能失智人群提供更高质量的医养结合服务。