本报讯 5月26日,由成都市妇女儿童中心医院、成都市聋协主办,以“科技助残·共享美好生活”为主题的成都市听力残疾人“无障碍体验官”就医便利服务助残活动在成都市妇女儿童中心医院中心院区临床技能中心举行。
活动现场,成都市妇女儿童中心医院副院长林燕表示,该院一直以来都积极参与残疾人无障碍环境建设,将持续为每一位残疾人平等享受就医便利服务而努力。
成都市聋协主席罗小玮在致辞中表示,科技助残是让听障群体融入社会、共享美好生活的关键所在,并对成都市妇女儿童中心医院为听障群体及其亲友提供的贴心服务表示感谢。
本次活动内容丰富、形式多样,不仅开展针对医务人员的手语培训,还进行残疾人无障碍就医流程体验,号召多个科室专家进行现场义诊咨询服务,举办无障碍环境改善建议座谈会。
四川省国家通用手语推广大使罗小玮对医务人员开展了服务礼仪手语培训,科普了听障群体的特征和特点,帮助医务人员掌握手语沟通技巧,以提高医患交流的便利性和出诊服务的质量。
在无障碍就医流程体验环节,主办方邀请听障人士参观了医院服务大厅无障碍服务中心,医院门诊部工作人员为其介绍无障碍就医流程及优先措施,以及如何在特定窗口建卡,开通残疾人就诊卡绿码优先服务。
专家义诊咨询现场,来自成都市妇女儿童中心医院听力诊治中心、耳鼻喉科、康复科、儿童呼吸科、药学部、中医科、儿童心理咨询、慈善救助咨询等多个科室的专家,为听障群体及其家属提供专业的医疗建议和帮助。
医院代表、聋协代表、听障群体代表及其家属共聚一堂,参与了无障碍环境改善建议座谈会,就残疾人就医普遍问题和无障碍就医环境建设等交换看法,共同推进残疾人就医便利服务,提高无障碍服务质量。
参加此次活动的听障群体和其亲友纷纷表示,此次活动不仅让他们学到了很多实用的知识和技能,还切实感受到了医院对残疾群体的关爱和重视。
成都市妇女儿童中心医院负责人表示,此次活动是健全完善残疾人关爱服务体系,持续提升残疾群体就医感受的重要举措,不仅为残疾群体提供了便捷优质的健康服务,也进一步打通了残疾群体看病就医的堵点和难点,让他们能够更好地享受公平可及、便捷优质的健康服务。 (向毅)