本报讯 在第113届“5·12”国际护士节来临之际,为进一步弘扬南丁格尔精神,展现南丁格尔志愿护理服务队的风采,5月8日,四川天府新区人民医院开展以“点点微光聚温暖,白衣天使护健康”为主题的系列志愿护理服务活动。
在门诊入口,医护团队为市民提供健康咨询、科普宣讲、康复指导、血压/血糖检测和中医适宜技术(耳穴埋豆、耳部刮痧)等志愿服务。健康咨询和宣讲等让患者更加了解自己的病情和治疗方法,血压和血糖检测等常规检查则能够及时发现市民身体状况的变化,中医适宜技术则能够缓解患者的身体不适,促进身体健康。
同时,志愿者们还为就诊患者提供陪同就医、协助沟通、心理支持等一站式志愿护理服务。活动现场,40余名志愿者身披南丁格尔披肩,为无人陪伴的老年人,行动不便、残障、沟通不畅等特殊人群提供全程陪诊服务。
志愿者们主动与患者交流,了解其需求,帮助他们挂号、办卡,引导就医,陪伴检查、取报告以及领取药物。从患者就诊建档到取药出院,志愿者们全程陪护,大幅缩短了就医时间,为患者提供了便捷的就诊体验。
病房里,志愿者服务专班在各科室开展志愿护理服务,为患者及家属提供健康教育、就医流程引导和协助办理出入院等服务。志愿者暖心相伴的行为,使病房充满了人文关怀的氛围。
活动中,数位病人及家属给护理志愿者们送上了感谢信。其中一位门诊慢性病患者表示,每次到院就诊都获得了医护人员的帮助,因此特意到活动现场送上表达谢意的锦旗。 (夏晓)