近年来，成都市郫都区人民医院高度重视家庭医生签约服务工作，全面发挥区域三甲综合性公立医院的龙头作用，切实履行指导中心职责，积极开展六项举措，推动家庭医生签约工作走深走实、见行见效。

       该院充分发挥区域行业龙头和人才、技术优势，从全院组织37名专家担任指导中心成员；汇集了全科医学科、心血管内科、呼吸与危重症医学科、胃肠外科、脊柱外科、胸外科等15个学科的专业骨干，为高质量推进家庭医生签约服务工作奠定了坚实基础。

       充分发挥指导中心的龙头作用，医院建立常态化培训机制，以全科医学科为核心，每季度定期开展家庭医生团队培训，提升全区家庭医生专业水平和诊疗能力。同时，有序开展基层医疗机构人员全科转岗培训、进修学习，适应家庭医生签约服务，满足群众签约服务要求。

       此外，该院与区内10家基层医疗机构建立双向转诊制度，发放1000张绿色通道就诊卡到基层，预留绿色通道号源和床位，经基层医疗机构家庭医生转诊的签约患者无须排队、挂号及预约，优先就诊、检查及住院，进一步简化急危重症患者转诊流程。并利用人才、技术、科研、设备优势，开展专科共建、科研项目协作，帮助基层医疗机构创建各级特色临床科室。开展整合式签约服务，落实专家指导、带教、线上教学与疑难解答等对口帮扶工作，夯实家庭医生队伍技术力量，提升基层医疗机构专科服务能力。

       针对基层医疗机构的指导工作，郫都区人民医院突出重点，提高签约服务的针对性和实效性，着力提高重点人群健康管理水平。针对多发性及特殊病种，指导各医疗机构联合开发心理咨询与干预等特色签约服务包，增强了工作针对性和服务有效性。同时，指导基层医疗机构探索建立“五个一”标准：签订一份家庭医生服务协议、建立一份电子健康档案、开展一次健康评估、制定一套健康管理方案、填写一份连续服务记录，促进健康管理规范化，满足群众的个性化需求。 （黄明星）