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当前:12版(2024年02月27日) 上一版 下一版
一封封感谢信 见证卫健人的初心

     “志愿者阿姨,麻烦您帮我转交给王静医生和张文丽护士,谢谢!”2月23日下午,吴女士将两封感谢信塞到成都市温江区公平街道社区卫生服务中心预检分诊台的志愿者手中,便匆匆离开了医院。信封上落款人为“2楼住院部25床病人吴女士”,原来写感谢信的是已康复出院的患者吴女士。

       吴女士因右腿皮下肿块伴疼痛于2月15日入院,接诊的王静医生对病情仔细评估后,制定了治疗方案,建议对皮肤脓肿部位进行切开引流,排出脓液后给予消炎治疗。

     “我在与她沟通诊治方案时,发现她的眼神中充满不安,害怕和担忧的神情溢于言表。”医生王静回忆道。

     “切开引流排出脓液是必需的。”为了让吴女士接受诊疗方案,更好更快地康复,王静耐心地讲解切开引流的必要性和重要性,严谨的工作态度和专业的诊疗技术使吴女士接受了诊疗方案,并积极配合治疗。吴女士对疼痛十分敏感,害怕打针,护士张文丽在了解情况后,用专业的技术诠释了打针输液“无痛感”。整个住院期间,王静和张文丽无微不至的关心和照顾得到吴女士的认可,便写下了这样的话语:“许许多多的感激之情无法一一详述,谨以此信表达对全体医护人员的感激之情……”

       无独有偶,一封通过“成都市网络理政信箱”的感谢信也“寄”到了该中心,感谢信中写道:“公平卫生院及时帮我们处理,避免给我们民宿其他租客造成伤害。”原来是正在家中与家人共度春节假期的该中心医务人员,在接到民宿老板救助电话后,立即赶往民宿,协助民宿工作人员,通知公安,一起及时将疑似发病的租客安全转送至医院诊治,同时保障了民宿其他租客的生命安全,所以该民宿老板“寄”来了感谢信! (郑敏)