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当前:10版(2021年01月13日) 上一版 下一版
彭州市丹景山镇卫生院家庭医生服务与一体化村卫生室服务相结合
家庭医生开启“百变”服务模式
杨芳 本报记者 杨琳

家住彭州市丹景山镇前方村2组的沈婆婆,患糖尿病已经有6年多了,因为不重视,导致血糖无法得到有效控制,甚至引起了视物昏花的并发症,长期乏力不愿意出门。2019年3月,丹景山镇卫生院的“百变家医”来了,经过一次一次地上门科普慢病的注意事项,同时监测血糖、指导生活起居,沈婆婆逐渐对糖尿病有了新的认识。


据悉,在国家大健康战略的新使命下,彭州市积极探索家庭医生服务新模式。彭州市丹景山镇卫生院将家庭医生服务与一体化村卫生室服务结合,创新开展“三开、五进、错时错锋、一下沉”的“百变”家庭医生工作模式。

 

“三开”与村民拉近距离

 


沈婆婆说:“我到丹景山镇卫生院办了特殊门诊,按时服药,并开始定期参加她们举办的各种健康知识讲座,学习养生知识, 参加‘坝坝舞 ’,从管住嘴迈开腿开始调整生活作息,端午、中秋还参加中医互动体验,通过艾灸、拔罐等温经络调阴阳。现在我不仅血糖控制满意,还经常参加病友分享会,分享心得,‘百变家医’的医护人员们不仅是我的家庭医生,更像我的亲孙女一样。”


彭州市丹景山镇卫生院力推“三开”活动,一开坝坝课堂,主要针对孕产妇、老年人、慢性病患者等特殊群体开展趣味游戏、健康知识竞赛、问答为载体的健康活动;二开患者分享会,召开糖尿病、高血压等慢性疾病患者的分享会、体验会,搭建医患、患患之间交流沟通的桥梁;三开互动体验堂,开展推拿、敷贴、火罐、灸疗等中医适宜技术体验活动,让群众体会中医药防病袪病、养生保健的独特功效。“三开”家庭医生工作与村民拉近距离,寓教于乐的活动,增进村民参与积极性和主动性,传播健康理念,倡导健康文明的生活方式和行为习惯。

 


“五进”转变服务角色

 


区别于固有的家庭医生入户签约服务模式,丹景山镇卫生院的家庭医生转换服务角色,全方位融入居民生活。一进坝坝变“舞者”,医护人员每周五傍晚与附近村民一起跳广场舞,教授村民健康操、太极拳、五禽戏等健康运动;二进社区变“电影人”,每周一至周五,在家庭医生工作站播放家庭医生服务、健康教育宣传片,提升辖区村民健康素养,做村民健康文化的传播者;三进校园变“师长”,以爱牙日、预防接种周、运动会、军训日等载体为托幼机构儿童、中小学生开展健康知识讲座和互动活动,做学生健康的守护者;四进机关、单位变“友人”,通过与镇政府、学校、村社、各驻镇单位的联络和沟通,家庭医生团队主动作为,进行家庭医生签约服务;五进家庭变“志工”,组建包括志愿者、心理咨询师、社工在内的家庭医生团队,为孤寡老人、残疾人等特殊群体提供上门体检、生活照料、心理咨询等个性化的家庭医生服务。

 


村民近享优质医疗服务

 


“百变”家医转变农村卫生服务理念,将医疗服务从单纯治疗升级到健康管理。丹景山卫生院与院外的社工、志愿者、心理咨询师等合作,共同参与家庭医生团队服务,构建全周期、全方位保障全民健康的融入式服务格局。每月邀请市级医疗单位的专家在一体化村卫生室(家医工作室)坐诊、下乡巡诊。


从2019年3月至今,丹景山镇卫生院一体化村卫生室门诊人次12630人次,为辖区内11305名居民建立健康档案,管理高血压、糖尿病等慢性病患者1445名,服务1.8万余人次,老年人健康管理1574人,服务4120余人次,每周一至周五播放健康教育宣传片共339次约6000余人次,教授健康操共计29次,约500人次。召开病友分享会及义诊共计15次,开展坝坝课堂16场,进机关单位、学校等开展健康知识讲座7场。


同时,卫生院邀请市级医疗专家开展坐诊、巡诊,服务1500余人次;结合传统节气开展古国术、调五行、通经络、享养生中医适宜技术体验活动;为辖区内5432名居民提供家庭医生签约服务,疫情防控期间累计下乡120余次,服务观察对象600余人次,走村入户1700余户,发放宣传资料22000余份,为各检查卡点工作人员送去中药大锅汤600余份,为2214名居民开展健康证明服务。