近年来，广元市精神卫生中心坚持物质和精神文明深度融合、同频共振，走出了一条独具特色的创文路。坚持“党建+文明”先行，强化支部标准化和特色品牌建设，深入开展“三好”党员评比积分活动，形成了党建带创建的良好态势。实行疾病单元等诊疗方式，推行线上诊疗和预约；刷脸医疗、智慧病房、药品病历邮寄、出院回访等服务方便患者；严格药耗管理，推行费用清单制、公示制，有效降低患者负担。患者满意度连续居全省前列。
在医院公共区，各诊疗场所及食堂等处，设立文明监督岗，对不文明行为进行劝导。同时医院每年组织专家义诊、讲座等活动70场次，职工献血50000ml以上，青少年成长训练营2期。新冠肺炎疫情暴发后，全员坚守主战场，并编撰《心理调适图文手册》等，对全市确诊及隔离患者进行视频心理疏导。
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